800業務是由中國電信開辦的由電話的被叫方集中付費的一種新的電信服務形式。其具體含義是客戶單位向當地中國電信的分支機構辦理申請手續,由該機構分配其一個800號碼,成為800用戶，800用戶在公布其800號碼后,他的許多不同的客戶與之聯系,所要進行的咨詢、調查、反饋、訂貨、銷售等所產生的通信費用均由800用戶集中支付,主叫客戶不需支付通信費用。

直撥國外話務員受付電話業務(HCD)，簡稱“108”業務。在已開辦這項業務的城市里，用戶可利用任何程控話機通過撥特服號碼“108”，直接呼叫受話國話務員，由該話務員以本國語言受理并負責接通受話人進行通話。
108業務 108業務全稱International Direct Access Auto Creditcard Call(IDAC或Auto Country Direct(IDAC) 自動信用卡電話業務，它是指發話人利用多音雙頻話機，通過撥一特別號碼，直接進入國外電信公司的數據庫，經該數據庫核對信用卡片有效后自動接續的電話（IDAC或ACD）。